永友一朗

肩書

ホームページコンサルタント永友事務所　代表／ 東京都／神奈川県／栃木県商工会連合会登録「エキスパート」／ 財団法人埼玉県中小企業振興公社支援専門家／ 川崎市中小企業サポートセンター登録専門家

専門分野

Web活用、SNSリスク対策

出身地

神奈川県

プロフィール

「中小企業Web活用に特化した」「わかりやすい」コンサルタントとしてホームページコンサルティング、セミナー講師、執筆、審議会委員等を務めています。
またソーシャルメディア（SNS）リスク・コンプライアンス研修講師としてビールメーカー様／マスコミ関連企業様／交通インフラ系企業労組様／化学メーカー様などにご用命いただき社員研修の講師を務めています。
無理をするのではなく「効率よい」「無駄のない」ネット活用「頑張らないWeb活用」を提唱。
自社の価値が最も伝わる「重要なお客様」（ドンピシャ客）からの問い合わせを増やす「お客様目線」での情報発信を、具体的な事例と独自の手法でご提案しています。
財布のひもが堅くなっているお客様は「自分向けかどうか？」をシビアに見ています。「あなた宛ての商品サービスですよ」と効率的・効果的に伝える手法こそ「お客様目線でのホームページ改善、情報発信」です。

テーマ

「SNSを活用した販路拡大（ソーシャルメディア・ビジネス活用法）」
「Facebookのビジネス活用」
「ビジネスブログ作成・活用」
「ホームページの『接客術』」
「客単価を上げるWeb表現」
「ネットを活用した販路拡大」
「アクセス解析入門」
「商工会SHIFT活用」
「クチコミ返信／クレームメール返信実務」
「スマホ／タブレット活用術」
「Jimdo（ジンドゥー）で作るHP」
「グーペ（全国連フリープラン）作成・活用」
「わかりやすいGoogleマイビジネス活用セミナー」
「わかりやすいInstagram（インスタグラム）講座～店頭で簡単に運用できるSNS活用術！～」
「キレイごと無し！集客と販促のためのWebライティング」
「ネットを使った『顧客ニーズ』の調べかた、活かしかた」（需要動向調査セミナー）」

書籍

Googleマイビジネス 集客の王道～Googleマップから「来店」を生み出す最強ツール
（2019年、技術評論社）
ゼロからはじめる 売上アップのためのネット活用 「覚えること」「やること」一問一答
（2014年、翔泳社：共著）

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